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Quelle: http://newsticker.sueddeutsche.de/list/id/897270 (29.12.2009) Von Alexander Mühlauer München - Sie zählen zu den Erfindungen der Dienstleistungsgesellschaft, die den Kunden das Leben manchmal schwer machen:...
Telefon- Hotlines: Verbraucherschützer kritisieren Abzocke in der Warteschleife
Quelle: http://www.stern.de/digital/telefon/telefon-hotlines-verbraucherschuetzer-kritisieren-abzocke-in-der-warteschleife-1532049.html (28.12.2009) Beim IT-Gipfel vor zwei Jahren gelobte die Branche Besserung, doch viel...
Telefon-Hotlines: Vorsicht, Abzocke
Quelle: http://www.hna.de/nachrichten/welt/telefon-hotlines-vorsicht-abzocke-570371.html (28.12.2009) Frankfurt/Main - Verbraucherschützer warnen laut einem Bericht vor hohen Kosten bei Telefon-<wbr></wbr>Hotlines....
Hohe Kosten bei Hotlines
Quelle: http://www.ksta.de/html/artikel/1260194956019.shtml (27.12.2009) Trotz hoher Minutenpreise müssen Kunden häufig lange warten, bis sie in 0900er-Hotlines durchgestellt werden - nicht nur bei obskuren Astro-Angeboten,...





