Schwarz-Gelb sagt NEIN zu kostenlosen Warteschleifen: Verbraucherabzocke geht weiter

Anlässlich der Abstimmung im Bundestag zum Antrag "Verbraucherfreundliche kostenfreie Warteschleifen bei telefonischen Dienstleistungen einführen", erklärt Nicole Maisch, Sprecherin für Verbraucherpolitik:

Die Koalition hat im Bundestag geschlossen gegen unseren Antrag zu kostenlosen Telefonwarteschleifen bei Service-Nummern gestimmt. Das ist nicht nur ein Affront gegen die Verbraucherinnen und Verbraucher, die weiterhin die Zeche zahlen ohne eine Gegenleistung zu erhalten, sondern auch gegen die eigene Ministerin. Denn Ilse Aigner hatte seit den ärgerlichen Ergebnissen unserer Testanrufe immer wieder in der Presse angekündigt, sie wolle dem Problem gesetzlich einen Riegel vorschieben.

Wir fordern die Koalitionsfraktionen auf, diese Blockadeentscheidungen zu beenden und endlich die Verbraucherinteressen ernst zu nehmen.