Kleine Anfrage: Verbraucherorientierte Finanzberatung

Nicht erst seit der Finanzkrise steht die Anlageberatung für Verbraucherinnen und Verbraucher in der Kritik. Tests der „Stiftung Warentest“ zeigen seit Jahren und bis in die letzten Wochen, dass der Grundsatz der anlegergerechten Beratung in Banken und Finanzdienstleistungsinstituten massiv verletzt wird. Nach einer Studie des Bundesministeriums für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz vom Dezember 2008 gehen den Verbraucherinnen und Verbrauchern durch falsche Finanzberatung 20 bis 30 Mrd. Euro pro Jahr verloren.

Das gestörte Vertrauensverhältnis der Kundinnen und Kunden wird durch den fehlenden Sinneswandel bei den Anbietern und fortdauernd falsche Anreizsysteme der Bankinstitute weiter beschädigt. Betriebsinterne Zielvorgaben konterkarieren die Pflicht zur anlegergerechten Beratung und setzen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Bankschalter unter einen unerwünschten Verkaufsdruck.

Hier finden Sie die Kleine Anfrage (pdf)